Politica de reembolso

Devoluciones

Si por alguna razón no está satisfecho con nuestros productos, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Si han pasado 30 días desde su compra, lamentablemente no podemos ofrecerle un reembolso o cambio.

Para poder realizar una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en las que lo recibiste. También debe estar en el embalaje original. Si el artículo no se devuelve en su estado original, el comprador será responsable de cualquier pérdida de valor.

Varios tipos de productos están exentos de devolución o cambio. Todas las compras de patrones en PDF, patrones en papel, libros, tarjetas de regalo, suscripciones, máquinas de coser, todos los artículos en preventa ( cajas de Adviento, cajas sorpresa, kits de Nochevieja) , ofertas, archivos SVG, bolsas sorpresa, ofertas y artículos en liquidación son definitivas, lo que significa que no son reembolsables y no se pueden devolver ni cambiar.

Política de productos cortados: todos los artículos que se hayan cortado a medida (por ejemplo, tela, corcho, cuero sintético, entretela, microgamuza, piel, lona, ​​cremalleras, correas, elásticos, RFID y vinilo) estarán sujetos a una tarifa de reposición del 25 %. Si cancela el pedido antes del envío, su pedido también puede incurrir en este cargo si los artículos han sido cortados.

Para completar su devolución, necesitamos un recibo o comprobante de compra.

Reembolsos

Si se aprueba su reembolso, se procesará y se aplicará un crédito automáticamente a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de los 14 días posteriores a la devolución del artículo. El comprador es responsable de los costos de envío de devolución.

Envío
Los artículos calificados deben enviarse dentro de los 7 días posteriores a su recepción a nuestro almacén: 112 Karavan Dr, Fox Lake WI 53933, Estados Unidos.

Usted será responsable de pagar sus propios costos de envío para devolver su artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, el costo del envío de devolución se deducirá de su reembolso. Si su artículo calificó para envío gratuito, nuestros costos de envío se deducirán de su reembolso.

Si va a enviar un artículo de más de $75, debería considerar utilizar un servicio de envío rastreable o comprar un seguro de envío. No garantizamos que recibiremos su artículo devuelto.

Si rechaza un paquete debido a tarifas aduaneras o aranceles, no habrá reembolsos.