Chaque page produit comporte une image du dos du motif où vous pouvez trouver des informations sur les tailles.

Après avoir acheté un modèle chez Sallie Tomato, vous pouvez nous envoyer un message en utilisant notre formulaire de contact ( https://sallie-tomato.myshopify.com/pages/contact-us ), ou nous envoyer un e-mail à info@sallietomato.com, si vous en avez besoin. toute aide pour travailler sur votre projet. Visitez également notre chaîne YouTube pour des didacticiels détaillés. Des didacticiels complets sur le projet sont disponibles dans notre section Cours en ligne de notre site Web. Rejoignez notre groupe Facebook en pleine croissance pour poser des questions sur les modèles et le matériel.

Vous pouvez réaliser des articles à offrir ou à vendre avec mes patrons uniquement en petits lots. La production en gros lots ou commerciale d’articles fabriqués à partir de mes modèles n’est pas autorisée. Je vous demande de créditer Sallie Tomato en tant que créatrice du modèle. Si vous vendez l'article, veuillez inclure le nom du modèle utilisé, Sallie Tomato en tant que designer et mon site Web sur la liste de l'article et sur une étiquette attachée à l'article. Si vous avez une question spécifique sur la création d'articles à partir d'un modèle, veuillez me contacter pour plus d'informations ou une autorisation.

Il existe généralement deux qualités de finitions de matériel de sac à main : la finition roulante et la finition suspendue. Tout le matériel de mon sac à main a une finition suspendue avec de la laque pour plus de protection et de brillance ! La finition laminée est une qualité de placage inférieure. Il n'a pas l'air aussi brillant et ne dure pas aussi longtemps qu'une finition suspendue. Le matériel du sac à main avec finition roulée a une très fine couche de couleur et a tendance à s’effacer rapidement. La finition suspendue est une méthode de placage de haute qualité. Chaque article est trempé individuellement puis pulvérisé de laque pour une couche durable. Ce processus demande plus de main d’œuvre et donc plus cher ; cependant, vous pouvez sentir et voir la différence par rapport à la finition roulée. La fabrication de sacs peut prendre beaucoup de temps, il est donc important d'investir dans du matériel de sac à main qui durera.

Chaque lot de matériel de sac à main est plaqué par la même usine ; cependant, la finition peut parfois être légèrement différente d'un lot à l'autre en raison des variations des lots de teinture. Ceci est particulièrement visible sur le matériel en or ; cependant, parfois une légère variation de couleur peut être constatée sur nos autres couleurs de matériel de sac à main. Veuillez noter que nous faisons de notre mieux pour correspondre à chaque lot de matériel, mais certains peuvent paraître légèrement plus foncés ou plus clairs. Une fois que vous aurez ajouté le matériel à votre sac, vous ne verrez plus de différence. Une différence dans le lot de teinture ne signifie pas que la qualité de notre matériel est moindre. Merci pour votre compréhension!

Les modèles PDF sont téléchargeables dès que vous avez terminé le processus de commande. Le patron est divisé en plusieurs fichiers : une couverture, des instructions et parfois des imprimables supplémentaires. Le motif est imprimable sur papier au format Lettre ou A4.

Dès que vous aurez finalisé votre commande, vous recevrez un accès instantané à votre modèle PDF.  Vous pouvez accéder aux liens de téléchargement vers votre modèle PDF sur la page de commande reçue, la notification par e-mail ou votre compte.

Le motif est imprimable sur papier au format Lettre ou A4.

Tous les modèles PDF ne sont pas remboursables. En raison de la nature des produits numériques, nous ne pouvons pas proposer de remboursement ou d'échange sur les modèles PDF. Veuillez vous assurer d'avoir sélectionné le bon format lorsque vous terminez le processus de paiement.

Il n'y a pas de limite de temps pour accéder à vos téléchargements. Tant que vous ne fermez pas votre compte, vous aurez toujours accès à vos téléchargements de patrons ! Vous pouvez accéder et réaccéder aux téléchargements dans votre email !

Veuillez ne pas partager ou distribuer nos modèles PDF de quelque manière que ce soit. Vous êtes invités à télécharger et imprimer autant de copies dont vous avez besoin pour un usage personnel uniquement. Veuillez respecter nos conceptions et nos droits d'auteur. Si quelqu'un est intéressé par une copie personnelle de l'un de nos modèles PDF, veuillez le diriger vers notre site Web. Merci!

Oui, les codes promo sont exclusivement offerts aux fans de la newsletter et aux fans des réseaux sociaux !

En tant que société en ligne, Sallie Tomato s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Vos informations personnelles et celles de votre carte de crédit sont entièrement sécurisées. Pour votre protection, nous n'autorisons pas les transactions non garanties.

Nous expédions actuellement dans tous les pays !

Actuellement, nous expédions via USPS, UPS et DHL (international uniquement) en fonction du poids du colis et de l'endroit où il est expédié.

Les commandes sont expédiées rapidement dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la réception du paiement, sauf si un article est en rupture de stock ou en raison d'un volume de ventes élevé. Actuellement, le délai de traitement des commandes en gros est de 5 à 7 jours ouvrables en fonction de la taille de la commande. Les services USPS et UPS Ground standard durent de 2 à 5 jours ouvrables. Le service prioritaire USPS est de 2 à 3 jours ouvrables (non garanti). Priority Express est de 1 à 2 jours. L’international est de 3 à 20 jours ouvrables. Veuillez comprendre que nous faisons de notre mieux pour fournir un service rapide, mais les jours fériés et les intempéries peuvent être pris en compte dans les délais de livraison.

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