Chaque page produit comporte une image du dos du motif où vous pouvez trouver des informations sur les tailles.

Malheureusement, nous ne pouvons pas envoyer de modèles de remplacement pour nos modèles imprimés. Nous vous suggérons plutôt d'acheter des patrons de couture PDF, de cette façon vous pourrez simplement imprimer un nouveau patron si vous en perdez un. Les modèles PDF vous sont envoyés par e-mail après réception de votre paiement intégral. Téléchargez et enregistrez le PDF, ou enregistrez l'e-mail si nécessaire à l'avenir.

Après avoir acheté un modèle chez Sallie Tomato, vous pouvez nous envoyer un message en utilisant notre formulaire de contact ( https://sallie-tomato.myshopify.com/pages/contact-us ), ou nous envoyer un e-mail à info@sallietomato.com, si vous en avez besoin. toute aide pour travailler sur votre projet. Visitez également notre chaîne YouTube pour des didacticiels détaillés. Des didacticiels complets sur le projet sont disponibles dans notre section Cours en ligne de notre site Web. Rejoignez notre groupe Facebook en pleine croissance pour poser des questions sur les modèles et le matériel.

Vous pouvez réaliser des articles à offrir ou à vendre avec mes patrons uniquement en petits lots. La production en gros lots ou commerciale d’articles fabriqués à partir de mes modèles n’est pas autorisée. Je vous demande de créditer Sallie Tomato en tant que créatrice du modèle. Si vous vendez l'article, veuillez inclure le nom du modèle utilisé, Sallie Tomato en tant que designer et mon site Web sur la liste de l'article et sur une étiquette attachée à l'article. Si vous avez une question spécifique sur la création d'articles à partir d'un modèle, veuillez me contacter pour plus d'informations ou une autorisation.

Chaque style de quincaillerie est actuellement disponible en cinq finitions : nickel, or, antique, bronze à canon et or rose.

J'espère que vous apprécierez notre sélection croissante ! De nouveaux articles sont ajoutés fréquemment pour rester au courant des tendances actuelles en matière de sacs à main.

Il existe généralement deux qualités de finitions de matériel de sac à main : la finition roulante et la finition suspendue. Tout le matériel de mon sac à main a une finition suspendue avec de la laque pour plus de protection et de brillance ! La finition laminée est une qualité de placage inférieure. Il n'a pas l'air aussi brillant et ne dure pas aussi longtemps qu'une finition suspendue. Le matériel du sac à main avec finition roulée a une très fine couche de couleur et a tendance à s’effacer rapidement. La finition suspendue est une méthode de placage de haute qualité. Chaque article est trempé individuellement puis pulvérisé de laque pour une couche durable. Ce processus demande plus de main d’œuvre et donc plus cher ; cependant, vous pouvez sentir et voir la différence par rapport à la finition roulée. La fabrication de sacs peut prendre beaucoup de temps, il est donc important d'investir dans du matériel de sac à main qui durera.

Chaque lot de matériel de sac à main est plaqué par la même usine ; cependant, la finition peut parfois être légèrement différente d'un lot à l'autre en raison des variations des lots de teinture. Ceci est particulièrement visible sur le matériel en or ; cependant, parfois une légère variation de couleur peut être constatée sur nos autres couleurs de matériel de sac à main. Veuillez noter que nous faisons de notre mieux pour correspondre à chaque lot de matériel, mais certains peuvent paraître légèrement plus foncés ou plus clairs. Une fois que vous aurez ajouté le matériel à votre sac, vous ne verrez plus de différence. Une différence dans le lot de teinture ne signifie pas que la qualité de notre matériel est moindre. Merci pour votre compréhension!

Il existe deux principaux types de faux cuir : à base de vinyle et à base de polyuréthane. Notre simili cuir est à base de polyuréthane. Le vinyle est essentiellement du plastique teint. Les exemples sont le vinyle marin et le vinyle transparent (qui sont très rigides). Le polyuréthane est fabriqué en enduisant des tissus naturels comme le coton ou le polyester, puis en le traitant pour qu'il ressemble à du vrai cuir. Ce type de simili cuir est plus doux, flexible et respirant que le cuir à base de vinyle.

Les modèles PDF sont téléchargeables dès que vous avez terminé le processus de commande. Le patron est divisé en plusieurs fichiers : une couverture, des instructions et parfois des imprimables supplémentaires. Le motif est imprimable sur papier au format Lettre ou A4.

Oui! Veuillez cliquer ici pour acheter un modèle PDF téléchargeable.

Pour accéder à vos téléchargements, vous pouvez accéder à l'adresse e-mail que vous avez utilisée lors du paiement et rechercher un e-mail de notre part avec vos téléchargements. Il y aura des liens qui vous mèneront à une nouvelle page Web, cliquez simplement sur le lien pour commencer le téléchargement !

Dès que vous aurez finalisé votre commande, vous recevrez un accès instantané à votre modèle PDF.  Vous pouvez accéder aux liens de téléchargement vers votre modèle PDF sur la page de commande reçue, la notification par e-mail ou votre compte.

Oui! Vous recevrez un accès instantané à votre modèle PDF une fois la commande terminée et le paiement traité.

Le motif est imprimable sur papier au format Lettre ou A4.

Tous les modèles PDF ne sont pas remboursables. En raison de la nature des produits numériques, nous ne pouvons pas proposer de remboursement ou d'échange sur les modèles PDF. Veuillez vous assurer d'avoir sélectionné le bon format lorsque vous terminez le processus de paiement.

Il n'y a pas de limite de temps pour accéder à vos téléchargements. Tant que vous ne fermez pas votre compte, vous aurez toujours accès à vos téléchargements de patrons ! Vous pouvez accéder et réaccéder aux téléchargements dans votre email !

Délais illimités tant que vous ne fermez pas votre compte !

Veuillez ne pas partager ou distribuer nos modèles PDF de quelque manière que ce soit. Vous êtes invités à télécharger et imprimer autant de copies dont vous avez besoin pour un usage personnel uniquement. Veuillez respecter nos conceptions et nos droits d'auteur. Si quelqu'un est intéressé par une copie personnelle de l'un de nos modèles PDF, veuillez le diriger vers notre site Web. Merci!

Oui, les codes promo sont exclusivement offerts aux fans de la newsletter et aux fans des réseaux sociaux !

Oui! En quelques étapes simples, vous pouvez envoyer par e-mail une carte-cadeau Sallie Tomato. Ajoutez un message personnalisé à la carte cadeau que vous envoyez ! Les cartes-cadeaux Sallie Tomato n'expirent jamais et ne comportent aucun frais. Les cartes-cadeaux sont échangeables contre tous les articles dans tout le magasin sur sallietomato.com. Les cartes-cadeaux sont disponibles pour livraison immédiate uniquement. Il n’y a aucun retour ni aucun remboursement sur les cartes-cadeaux. Vous pouvez acheter une carte cadeau ici !

Les codes promo ne sont valables qu'en ligne sur sallietomato.com ou dans notre magasin de détail au 300 Spring Street, Fox Lake, Wisconsin 53933.

Les coupons sont valables sur tous les articles de notre site Web, à l'exception des machines, du club de liège, des cartes-cadeaux, des articles en solde, des cours en magasin et de tout autre article spécifié dans une promotion.

Nous acceptons les cartes de crédit notamment Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB et Diners Club, ainsi que PayPal. Tous les prix sont indiqués en dollars américains puisque nous sommes basés aux États-Unis.

En tant que société en ligne, Sallie Tomato s'engage à protéger la vie privée de ses clients. Vos informations personnelles et celles de votre carte de crédit sont entièrement sécurisées. Pour votre protection, nous n'autorisons pas les transactions non garanties.

Nous expédions actuellement dans tous les pays !

Actuellement, nous expédions via USPS, UPS et DHL (international uniquement) en fonction du poids du colis et de l'endroit où il est expédié.

Nous proposons des options d'expédition calculées dans le monde entier. Notre expédition est calculée en fonction du poids, des dimensions du colis et de l'emplacement ; cependant, il arrive parfois que le site Web fasse une erreur ou que nous puissions l'insérer dans une boîte de taille plus petite que celle estimée. Si les frais d'expédition semblent excessivement élevés, veuillez nous contacter avec les détails de votre commande et votre adresse de livraison pour un devis plus précis. Tous les envois de première classe n’incluent pas d’assurance. Veuillez noter que l'acheteur est responsable de tous les droits de douane, droits et taxes pouvant survenir si vous êtes en dehors des États-Unis. Si vous n'êtes pas sûr du montant de ces frais, il serait préférable de vérifier auprès de votre bureau de douane local.

Les commandes sont expédiées rapidement dans les 2 à 5 jours ouvrables suivant la réception du paiement, sauf si un article est en rupture de stock ou en raison d'un volume de ventes élevé. Actuellement, le délai de traitement des commandes en gros est de 5 à 7 jours ouvrables en fonction de la taille de la commande. Les services USPS et UPS Ground standard durent de 2 à 5 jours ouvrables. Le service prioritaire USPS est de 2 à 3 jours ouvrables (non garanti). Priority Express est de 1 à 2 jours. L’international est de 3 à 20 jours ouvrables. Veuillez comprendre que nous faisons de notre mieux pour fournir un service rapide, mais les jours fériés et les intempéries peuvent être pris en compte dans les délais de livraison.

Je vous enverrai un e-mail de confirmation indiquant que votre commande a été expédiée et vous fournirai un numéro de suivi. Veuillez vérifier votre dossier spam si vous ne recevez pas d'informations de suivi au-delà de notre délai de traitement de commande. Les articles sont expédiés depuis le Wisconsin et arriveront selon la méthode d'expédition que vous choisissez, sauf si l'article est en rupture de stock. Veuillez vous assurer que votre adresse est correcte. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus en raison d'une adresse incorrecte.

Si le produit n'est pas disponible, un message indiquera que l'article est en rupture de stock. Si vous achetez un article en rupture de stock, veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire de deux à trois semaines. Veuillez noter : en raison de circonstances particulières occasionnelles, certains produits dont l'inventaire est limité peuvent ne pas être disponibles au moment de votre commande car nous avons survendu l'article. Nous regrettons cette situation, mais nous vous restituerons dans les plus brefs délais le montant payé, plus les taxes et frais de port, pour le(s) article(s) vendu(s).

Malheureusement, vous ne pouvez pas combiner 2 expéditions ou plus provenant de commandes différentes, ni diviser les expéditions d'une seule commande. Même si votre envoi apparaît comme « non expédié », il se peut qu'il soit déjà emballé et étiqueté et éventuellement par un transporteur. Merci de votre compréhension.

Tous les articles en liquidation ont des prix réduits en raison de surstocks, de défauts mineurs, de rayures ou de problèmes de conception. Malgré cela, ils sont en état de fonctionnement et utilisables. Les quantités d'articles en liquidation sont limitées. Nous ne réapprovisionnerons pas les articles en liquidation, alors profitez de ces offres tant que vous le pouvez !

Tous les achats d'articles en liquidation sont définitifs, ce qui signifie qu'ils ne peuvent être ni remboursés ni retournés.

Sallie Tomato ne partagera, louera ou vendra jamais aucune de vos informations personnelles, à l'exception de celles indiquées ci-dessous. Toutes les informations que vous fournissez lors du paiement et sur votre compte sont privées. Vos informations ne seront jamais utilisées à d’autres fins que celles de vous contacter au sujet de votre commande et de son expédition.

Politique de livraison des modèles PDF d'Oklaroots : L'Oklaroots Mystery Kit Club présentera des modèles de Sallie Tomato ainsi que d'autres créateurs de modèles de sacs. Lorsque le modèle présenté est conçu par Sallie Tomato, votre boîte d'abonnement contiendra un code promo pour télécharger le modèle gratuitement depuis notre site, de sorte que le modèle le plus récent soit toujours disponible sur votre compte. Lorsque le modèle présenté est conçu par un autre concepteur de modèles de sacs, le concepteur de modèles de sacs sélectionné vous enverra par courrier électronique le modèle PDF le jour de la sortie du didacticiel vidéo. Le partage de votre nom et de votre adresse e-mail avec d'autres créateurs de modèles de sacs ne sera utilisé que pour fournir des fichiers numériques ou des mises à jour et vérifier l'historique des achats. Vous ne recevrez aucun autre e-mail de la part du Bag Pattern Designer sans votre consentement ou celui de toute autre partie en leur nom.